Все, что вам нужно знать о проблемах и ошибках Overwatch 2 , мешающих вам играть в игру, и о том, как их исправить.
После нескольких месяцев ожидания Overwatch 2 наконец-то здесь. К сожалению, при выпуске Overwatch 2 есть несколько проблем и ошибок, из-за которых игроки не могут открыть для себя эту новую версию Blizzard FPS. Вот список всех известных проблем и ошибок Overwatch 2 и способы их устранения.
Проблемы с очередями в Overwatch 2
Если вы недавно пробовали играть в Overwatch 2, вы могли заметить странную ошибку с системой очередей. Очередь будет увеличиваться от небольшого числа до более значительного числа, заставляя вас ждать даже дольше, чем вы ожидали. Так что, если вы ждали 30 минут, чтобы обойти 60 000 игроков впереди вас только для того, чтобы отстать от еще 20 000, это совершенно нормально — по крайней мере, согласно Blizzard .
Причина такого нагромождения очереди в том, что там не одна очередь, а две. Первый проходит через Battle.Net, а второй — в самой игре. Это означает, что вы сначала будете ждать, пока Battle.Net позволит вам войти в Overwatch, прежде чем встать в очередь, чтобы играть в игру. Этот процесс происходит всегда, за исключением того, что он не должен быть виден игрокам. Почему-то это было видно в режиме реального времени.
Команда Overwatch внесла некоторые изменения, чтобы упростить процесс постановки в очередь, поэтому перед входом в игру вы должны увидеть только одну очередь.
Падение сервера Overwatch 2
Прождав целую вечность, чтобы очистить очередь игроков перед вами, вы, наконец, можете запустить игру. Но через несколько минут сервер падает. Если это звучит знакомо, не волнуйтесь: вы не единственный, кто испытывает проблемы с сервером в Overwatch 2.
Запуск Overwatch 2 привлек большое количество игроков, желающих открыть для себя эту новую версию шутера от первого лица от Blizzard. Однако для серверов Overwatch этого было слишком много. Это привело к некоторым проблемам со стабильностью, из-за чего некоторые игроки отключились, так как они уже находятся в игре.
Blizzard уже исправила серверы, чтобы повысить надежность входа в систему. Готовится еще одно обновление сервера для дальнейшего повышения стабильности и снижения нагрузки на базу данных игроков. Однако это может занять некоторое время. Blizzard добавляет узлы, чтобы помочь регулировать поток игроков, но для этого требуется репликация данных, что увеличивает нагрузку на и без того загруженную систему. Чтобы не взорвать все подряд и не заставить всех отключиться, команда Overwatch внедряет эту систему медленно, но верно. Хотя это не поможет в краткосрочной перспективе, это улучшит опыт для игроков, которые будут двигаться вперед.
СМС-защита не работает
Blizzard, кажется, очень любит мобильные устройства. После пресловутого «у вас, ребята, нет телефона?» из презентации Diablo Immortal во время BlizzCon 2018, компания вернулась к этому, на этот раз требуя действительный номер телефона для игры в Overwatch 2.
Однако у некоторых игроков возникают проблемы с этой функцией защиты SMS в Overwatch 2. Самая важная из них заключается в том, что несколько игроков сообщили, что Blizzard не поддерживает предоплаченные телефонные планы для своей защиты SMS в Overwatch 2.
Blizzard решила снять требования к номеру телефона для большинства существующих игроков Overwatch. Если вы подключили свою учетную запись Battle.Net и играете с 9 июня 2021 г., вам не нужно указывать номер телефона, чтобы играть в Overwatch 2.
Но если Blizzard снимет требования к телефону для существующих игроков, новые учетные записи все равно должны будут соответствовать требованиям SMS Protect. По словам Blizzard, эта функция предназначена для предотвращения создания новых учетных записей игроками с плохим поведением после блокировки. Однако это также мешает нескольким игрокам присоединиться к ажиотажу вокруг Overwatch 2, поскольку пользователи с предоплаченными тарифными планами не могут регистрировать свои телефонные номера. Blizzard еще не решила эту проблему.
Отсутствующие элементы после объединения учетных записей
Если вы уже играли в оригинальную Overwatch, то все, что вы ранее разблокировали, должно быть перенесено в Overwatch 2. Однако некоторые игроки сообщили, что их игровой инвентарь был частично или полностью сброшен.
К счастью, это просто проблема слияния: вы не потеряли ни один из своего драгоценного игрового контента. В большинстве случаев вы можете быстро исправить ошибку инвентаризации, выполнив слияние своей учетной записи.
Чтобы объединить учетную запись консоли с Battle.Net, выполните следующие действия:
- Войдите в Overwatch со своей учетной записи консоли.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы отсканировать QR-код на своем мобильном телефоне.
- Введите код, отображаемый на консоли, чтобы подключиться к учетной записи Blizzard Battle.Net или создать ее.
- После завершения вам будет предложено подтвердить свою учетную запись при следующем входе в игру, чтобы объединить ваши учетные записи.
Команда Overwatch обнаружила ошибку, препятствующую отображению запроса на объединение учетных записей на некоторых консолях. К счастью, вы можете объединить свои учетные записи вручную, даже без этого запроса, прямо со своего компьютера, перейдя на страницу Battle.Net Connections .
Если в вашем инвентаре по-прежнему отсутствуют предметы после того, как вы объединили свою учетную запись, проблема, вероятно, на стороне Blizzard. Вы не потеряете разблокированный внутриигровой контент, но перенос вашего инвентаря из оригинальной игры в Overwatch 2 может занять больше времени. Blizzard выпустит исправление на стороне клиента на следующей неделе, чтобы исправить эту ошибку, а также изучаю серверные решения.
Заблокированные герои для существующих игроков
Overwatch 2 проводит различие между существующими и новыми игроками. Те, кто открыл для себя шутер от Blizzard с Overwatch 2, проходят первый пользовательский опыт, своего рода обучающую программу, которая постепенно открывает героев . Это предназначено для того, чтобы направлять новых игроков по мере того, как они открывают для себя игру, не давая им более 30 героев одновременно и не теряя их в процессе.
Однако существует известная проблема, из-за которой некоторые существующие игроки не могут получить доступ ко всем героям. Если вы играли в Overwatch 1, вы сможете открыть для себя Overwatch 2 практически без ограничений, выбрав героя, которым хотите играть.
Если вы хотите решить эту проблему и разблокировать всех героев в Overwatch 2, попробуйте повторно войти в игру. В большинстве случаев это устраняет ошибку, связанную с взаимодействием с пользователем в первый раз, и позволяет вам в полной мере насладиться Overwatch 2. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с этой проблемой после выхода из системы и повторного входа в нее, отправьте запрос в службу поддержки , чтобы получить дополнительную помощь от Blizzard.
Помимо этих ошибок и проблем в Overwatch 2, Blizzard пострадала от DDoS-атак при запуске игры. Эти атаки нарушили трафик на серверах Overwatch, которые уже были переполнены игроками. Хотя Blizzard больше не страдает от этих DDoS-атак, это привело к задержкам с исправлением некоторых ошибок, мешающих игре при запуске.
Blizzard в настоящее время расследует все проблемы и ошибки Overwatch 2. Они должны быть исправлены в ближайшее время, поэтому, если вы не можете сразу получить доступ к игре, обязательно ознакомьтесь с нашим списком уровней героев Overwatch 2 , чтобы быть готовым выиграть свои первые игры , как только вы сможете их запустить.